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一、售后服务
苏州工业园区宝得莱炉业有限公司以"诚信为本,质量立业"为企业宗旨,为社会各界朋友提供技术咨询、仪器供应、售后服务及技术培训等专业化服务,宝得莱炉业将尽自己的努力成为您信赖的合作伙伴!
1.客户的每一次要求宝得莱炉业一日内确保给予回信
2. 本公司提供的所有仪器设备保修期至少一年
3.本公司对我厂产品维护
4.保修期内的服务为免费服务(人为损坏除外)
5.保修期外服务仅收成本费
6.仪器设备出现问题请立即与宝得莱炉业售服中心联系,服务人员将在时间给出回复。
二、人员培训
1、本公司销售的仪器、设备均由本公司送货到门,现场安装调试。根据实际情况对使用人员进行培训。
2、使用过程中,出现任何问题,厂家安排专业人员到现场指导。

7*24小时技术支持
客户服务热线7*24小时开通,为客户提供及时的技术支持、疑问解答及紧急问题处理。
网络支持
我们通过提供E-mail邮件、在线QQ/在线客服等通讯工具,通过远程提供各类技术支持。

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